ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η επιχείρηση ΤΣΙΑΛΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ, ΑΦΜ 054119090, ΑΡ. ΓΕΜΗ 121695557000, με έδρα Αρναία Χαλκιδικής 63074, τηλέφωνο 2372041146, email info@kastelitech.gr.

Η τεχνική λειτουργία της πλατφόρμας παρέχεται από τη WebSerres, η οποία ενεργεί ως εκτελούσα την επεξεργασία για λογαριασμό της παραπάνω επιχείρησης και μόνο σύμφωνα με τις εντολές της.

Συλλέγουμε αποκλειστικά όσα απαιτεί η αίτησή σας — είτε πρόκειται για φορητότητα υφιστάμενου αριθμού είτε για ενεργοποίηση νέας σύνδεσης:

• Ονοματεπώνυμο, όνομα πατέρα και μητέρας, ημερομηνία και τόπος γέννησης
• Αριθμό δελτίου ταυτότητας και ΑΦΜ
• Διεύθυνση κατοικίας, κινητό επικοινωνίας και email
• Σε φορητότητα: τον αριθμό που μεταφέρεται και τον υφιστάμενο πάροχό σας
• Τον τύπο σύνδεσης και το πακέτο που επιλέξατε
• Αντίγραφο του δελτίου ταυτότητας και, σε φορητότητα, την υπεύθυνη δήλωση που υπογράψατε στο gov.gr
• Την ώρα υποβολής και τη διεύθυνση IP από την οποία έγινε — ως απόδειξη της δήλωσης

Μόνο με τη συγκατάθεσή σας, η σελίδα φορτώνει το Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd) για να μετρά ποιες διαφημίσεις μας φέρνουν αιτήσεις: καταγράφει την επίσκεψη και, αν υποβάλετε αίτηση, ένα γεγονός «υποβολή» με το πακέτο και την τιμή του — όχι τα στοιχεία της αίτησής σας. Χωρίς συγκατάθεση δεν φορτώνεται και η φόρμα λειτουργεί κανονικά. Δεν έχουμε άλλα analytics.

Διεκπεραίωση της αίτησής σας (φορητότητα ή νέα σύνδεση)

Εκτέλεση σύμβασης και λήψη μέτρων κατ’ αίτησή σας πριν τη σύναψή της — άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ.

Υπεύθυνη δήλωση Ν. 1599/1986 (μόνο σε φορητότητα)

Συμμόρφωση με νομική υποχρέωση και απόδειξη της εντολής που μας δώσατε — άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ ΓΚΠΔ.

Επικοινωνία μαζί σας για την αίτηση

Έννομο συμφέρον για την ολοκλήρωση της υπηρεσίας που ζητήσατε — άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ.

Μέτρηση διαφημίσεων (Meta Pixel)

Συγκατάθεσή σας — άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ και άρθρο 4 παρ. 5 ν. 3471/2006. Την ανακαλείτε οποτεδήποτε από την Πολιτική Cookies.

• Στον πάροχο κινητής τηλεφωνίας προς τον οποίο ζητάτε τη φορητότητα ή τη νέα σύνδεση — χωρίς αυτό η αίτηση δεν μπορεί να εκτελεστεί.
• Στη WebSerres, ως εκτελούσα την επεξεργασία, για τη λειτουργία της πλατφόρμας.
• Σε παρόχους υποδομής που ενεργούν ως υπο-εκτελούντες: Neon (βάση δεδομένων), Vercel (φιλοξενία και αποθήκευση αρχείων), Resend (αποστολή email).
• Στη Meta Platforms Ireland Ltd, μόνο εφόσον αποδεχθείτε το Meta Pixel — και μόνο τα στοιχεία μέτρησης που περιγράφονται παραπάνω.

Όλα τα δεδομένα αποθηκεύονται εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης: η βάση δεδομένων και τα αρχεία σας στη Φρανκφούρτη Γερμανίας, η υπηρεσία email στην Ιρλανδία. Εξαίρεση: αν αποδεχθείτε το Meta Pixel, η Meta μπορεί να επεξεργαστεί τα στοιχεία μέτρησης και στις ΗΠΑ, βάσει του Πλαισίου Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ.

Δελτίο ταυτότητας και υπεύθυνη δήλωση

Διαγράφονται 90 ημέρες μετά την ολοκλήρωση ή την απόρριψη της αίτησης.

Ημιτελείς αιτήσεις

Διαγράφονται 30 ημέρες μετά την τελευταία σας ενέργεια, εφόσον δεν υποβληθούν.

Στοιχεία της αίτησης

Διατηρούνται 24 μήνες, ως απόδειξη της εντολής που δώσατε και για την αντιμετώπιση τυχόν διαφοράς.

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας των δεδομένων σας και εναντίωσης.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά, στείλτε email στο info@kastelitech.gr. Απαντάμε εντός ενός μηνός.

Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία παραβιάζει τη νομοθεσία, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr).

• Η σύνδεση είναι κρυπτογραφημένη σε όλη τη διαδρομή.
• Τα αρχεία που ανεβάζετε αποθηκεύονται σε ιδιωτικό χώρο και δεν είναι προσβάσιμα από δημόσια διεύθυνση.
• Στα δεδομένα σας έχει πρόσβαση μόνο το κατάστημα στο οποίο υποβάλατε την αίτηση.
• Δεν αποθηκεύουμε κωδικούς Taxisnet — η υπεύθυνη δήλωση υπογράφεται αποκλειστικά στο gov.gr.

Δεν λαμβάνονται αυτοματοποιημένες αποφάσεις ούτε γίνεται κατάρτιση προφίλ με βάση τα δεδομένα σας.